Поиск по сайту
 
 
Лаборатория Касперского - новые продукты, новые цены

Гарантийный ремонт оборудования

На данный момент сервис провайдер Свега-сервис предоставляет услуги гарантийного обслуживания и ремонта техники от систем хранения и обработки данных до персональных компьютеров, ноутбуков и мониторов, принтеров и плоттеров, факсимильных аппаратов .


Правила, условия и порядок гарантийного обслуживания вендоров :




Обслуживание оборудования может осуществляться в двух режимах.

1.Ремонт оборудования на территории Сервисного центра:

  • Прием запроса и размещение неисправного оборудования на территории Сервисного центра Свега-сервис
  • Оценка гарантийности и условий обслуживания конкретного оборудования
  • Оформление сохранной расписки и жупнала приёма в ремонт
  • Диагностирование неисправности
  • Ремонт и тестирование оборудования
  • Упаковка оборудования при наличии упаковки заказчика


2.Ремонт оборудования на площадке Заказчика


  • Прием и регистрация запроса на обслуживание
  • Оценка гарантийности и условий обслуживания конкретного оборудования
  • Предварительная диагностика неисправности и согласование сроков и формы ремонта
  • Выезд технического специалиста на место установки оборудования
  • Оценка состояния оборудования на принадлежность к условиям гарантийного обслуживания
  • Диагностирование неисправности
  • Ремонт или замена неисправного оборудования
  • При необходимости — доставка оборудования для ремонта в Сервисный центр, а также возврат на площадку заказчика 
  • Тестирование оборудования


Copyright © ООО “СВЕГА Плюс”, 2011  Разработка АсВеб
Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»