Поиск по сайту
 
 
Лаборатория Касперского - новые продукты, новые цены

Гарантийное обслуживание принтеров OKI

На принтеры OKI устанавливается срок гарантии 12 месяцев с момента продажи его конечному пользователю, либо 15 месяцев с момента производства.

Дата производства определяется следующим образом: первый знак (цифра) серийного номера - это последняя цифра года производства (9 - 1999 г., 0 - 2000 г., 1 - 2001 г. и т.д.). Второй знак (цифра или буква) - месяц производства в 16-тиричном представлении (т.е. от 1 для января до С для декабря). 12-й знак в серийном номере устройства должен быть "К", "L" или "M".

Обязательным условием приема принтера в ремонт являются накладная или гарантийный талон, в котором значится: модель, серийный номер изделия, дата изготовления, дата продажи, наименование Продавца, его адрес и телефон.

В расчет принимаются только документы, выданные Авторизованными Партнерами OKI, список которых приведен на сайте www.oki.ru в разделе Партнеры OKI в Вашем регионе.

При обращении в Сервис-центр клиент может доставить изделие как в упаковке, так и без неё.

Изделие не должно иметь признаков нарушения Правил эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в инструкции по эксплуатации.

На основании гарантийных обязательств фирмы OKI, гарантия не распространяется на продукцию, поврежденную в результате:

1. Использование продукции не в соответствии с инструкциями Производителя;

2. Транспортировки или неосторожного обращения;

3. Использование продукции с превышением максимальной нагрузки, указанной в спецификации;

4. Установкой или использованием продукции в нарушение технических стандартов или мер безопасности, принятых в стране использования;

5. Использования запасных частей и/или расходных материалов, выпускаемых не Производителем или компанией, не имеющей на то разрешения Производителя;

6. Модификации продукции;

7. Обслуживания не в Авторизованном Сервисном Центре OKI или несертифицированным специалистом по продукции OKI;

8. Действий, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами.

Наличие следов ударов, механических повреждений, отсутствие или повреждение заводских наклеек, идентифицирующих изделие, свидетельствует о нарушении гарантийных условий Производителя.

Внимание! В последнее время в продаже на территории России появились поддельные тонеры к принтерам OKI, которые трудно отличить от оригинальных. Использование неоригинального тонера может серьезно повредить Ваш принтер: более 95% случаев поломок являются следствием использования неоригинальных расходных материалов!






Copyright © ООО “СВЕГА Плюс”, 2011  Разработка АсВеб
Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»